誰と対話するかの見極め・・・・大切ですよ。【リーダーの為のRCFメソッド®︎】
おはようございます!
佐々木です。
世の中には、
あなたからエネルギーを奪う人と
あなたにエネルギーを与える人がいます。
あなた自身が与えているのか、
あるいは、奪っているのか、
とは関係なしにです。
エネルギーとは、
時と場合によって
「お金」だったり「時間」だったり
「気持ち」だったりします。
でね、自ら与えている人の方が、
自分の周りに与える人が集まりますから、
自ら与える人になるのが先決です。
なぜなら逆もしかりで、
あなたが奪う人だったら
あなたの周りは奪う人だらけになるからね。
これを踏まえ、僕の読者は、
与える人になるために努力している人だと
思ってますから、
以下のことをお伝えしたいと思います。
(与える人になる努力をしてない人は
以下の話は聞く必要はないです)
あなたがどんなに頑張っていようと
どれだけ成長しようと、
奪う人が世の中からいなくなるわけないです。
それはわかりますね。
ということは、
あなたは奪う人を見分けられた方が
良いわけです。
どうやって見分けたら良いのか?
それが今日話すことです。
相手の意志と意図を見ましょう。
一致する人とはコミュニケーションをすれば
与え合う関係になれます。
例えば、今日こんなことがありました。
うちのサムソンの洗濯機が
水漏れしたんです。
まだ買って1年も経たないのに。
で、テクニカルサポートに電話して
事情を説明しましたが、
対応したコールセンターの人が
こちらの事情は聞かず、
向こうの要求を突きつけるだけで
折り合いがつかないのです。
妻はまっすぐ人だから
その対応した人に筋が通らないことを
一個ずつ確認しながら共通理解への道を
進めようとするんです。
でも、あまりにも向こうの態度が
押し付けがましく一方的なので
だんだんイライラし始めて言い争いになってました。
さすがに妻もらちがあかないと思って
別の人に変わってくれるように頼んだんです。
ところがどっこい、
今度は担当を変われって言われたことに
腹を立て始めて余計話がこじれてるんです。
で、僕はそのとき思ったんです。
電話口で叫んでいる妻を見ながら、
電話口で対応している人間の意図は、
お客さんの問題を解決しようではなく
自分の言い分を通そう、
なんだな、、、と。
一言、妻に言いまして。
Just hung up and call again!
アホ(意図が一致しない人)と話す時間は
もったいないですよ。
電話切ってかけ直した方が早いよね。
さて、、、この意志とか意図が一致するかしないかで
見分けていいのは他人だけです。
家族は当てはまりません。
家族とはずれている
意志と意図を時間をかけて
コミュニケーションし共有することが
ミッションなんです。
時間をかけてコミュニケーションする相手が
誰かの見極め間違うと人生薄っぺらくなります。
見極め・・・・大切ですよ。
今日は以上です!
今日1日をあなたの最高の笑顔とともに!
ありがとうございました。
佐々木
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